Ești client al acestei bănci? Trebuie să știi că s-au ivit unele complicații și serviciile băncii nu sunt disponibile. Este vital ca milioane de utilizatori să fie conștienți de acest aspect pentru a putea lua măsuri adecvate. Mulți dintre aceștia au exprimat dorința de a migra spre Banca Transilvania sau Raiffeisen, nerealizând care este cauza exactă a dificultăților întâmpinate.
Dacă deții un cont la ING Bank și observi că aplicația de Home Bank dă erori? Se poate întâmpla să ai această problemă și să fie clar că nu e vorba despre smartphone-ul tău ori despre rețeaua de internet pe care o folosești.
ING România a emis o notificare oficială pentru clientela sa. Dacă întâmpini probleme cu utilizarea Home Bank și ți se pare că aplicația este defectă, este esențial să fii la curent că actualizarea este necesară.
În esență, va trebui să instalezi cea mai recentă actualizare a aplicației pentru a te putea autentifica din nou în Home Bank. ING Bank actualizează periodic aplicația pentru a furniza utilizatorilor o interfață optimă.
Anunț crucial din partea ING Bank către clienți
Această situație s-a produs recent, dând clienților impresia că aplicația e defectă. De aceea, este important să efectuezi actualizarea pentru a te asigura că totul funcționează corespunzător și pentru a beneficia de o experiență îmbunătățită.
În plus, reprezentanții băncii le amintesc consumatorilor să fie precauți și să nu urmărească linkuri pentru actualizarea aplicației dacă nu sunt în deplină siguranță că acestea provin dintr-o sursă de încredere.
„Întâmpini probleme la autentificarea în Home’Bank astăzi? Poate nu ai descărcat cea mai recentă versiune a aplicației. Actualizările certificatele de securitate sunt un proces obișnuit, iar aplicația ING Home’Bank tocmai a fost actualizată.
Prin urmare, te poti autentifica numai după ce actualizezi aplicația din Play Store sau App Store. P.S.: Evită să urmărești linkuri pentru actualizarea aplicației venite din alte surse decât cele confirmate de noi”, a fost comunicatul ING Bank destinat clienților săi.
